Dengan melakukan reservasi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan kunjungan berikut.

Ketentuan Umum

• Tiket berlaku untuk 1 sesi kunjungan sesuai tanggal & jam yang dipilih.
• Pengunjung wajib hadir 15 menit sebelum sesi tur dimulai. Keterlambatan lebih dari 15 menit akan menyebabkan hangusnya tiket yang telah Anda beli
• Tiket tidak dapat dipindahtangankan ke sesi/tanggal lain tanpa konfirmasi tim kami.

Tata Krama Berkunjung

• Mengikuti aturan tata krama dan sopan santun.
• Tidak membawa makanan atau minuman dari luar.
• Penggunaan kamera profesional harus dengan izin.
• Tidak membawa senjata dan benda tajam.
• Tidak menginjak rumput dan tanaman.
• Membuang sampah pada tempatnya.
• Tidak merokok.
• Pembayaran nontunai.

Tata Busana

• Tidak menggunakan celana atau rok pendek.
• Mengenakan pakaian yang sopan.
• Tidak menggunakan pakaian bermotif batik parang atau lereng.
• Tidak memakai penutup kepala.
• Tidak menggunakan kacamata hitam.
• Tidak mengenakan pakaian berbahan beludru.
• Tidak mengenakan sandal jepit.

Kebijakan Pembatalan & Perubahan Jadwal

• Pembatalan/reschedule mengikuti kebijakan yang berlaku, silakan hubungi CS kami.
• Tiket yang sudah terbit tidak dapat direfund kecuali kunjungan dibatalkan oleh pihak Pura Mangkunegaran.